Одна из основных задач, которую ставит перед собой Группа компаний «Новатор», – максимально полное удовлетворение запросов клиентов. Для этого ежегодно открываются новые направления деятельности. О двух из них нужно рассказать отдельно
Департамент высотно-верхолазных работ
Обучение специалистов, оценка рисков проведения работ, разработка проектов и монтаж стационарных систем безопасности, подбор и продажа оборудования, подготовка документации и получение разрешения на проведение высотно-верхолазных работ – услуги по этим пяти направлениям может получить предприятие, обратившись в департамент высотно-верхолазных работ ГК «Новатор».
Обучение
Программы обучения включают в себя три основных курса:
- обучение специалистов безопасным методам и приемам выполнения высотных работ;
- обучение специалистов охране труда при выполнении этих видов работ.
Обучение может проходить как на территории учебного центра, так и на территории заказчика. Все зависит от количества и категории слушателей.
Перед началом обучения с заказчиком проговаривается перечень вопросов, на которых нужно сделать акцент. С учетом этих акцентов дополняется программа обучения. Клиент должен получить то, что нужно именно на его предприятии. Бывали случаи, когда обучение проводилось только для двух человек – в течение недели с этими людьми работали преподаватели. Такой запрос был у заказчика, «Новатор» его удовлетворил.
Преподаватели учебного центра выступают не только в роли лекторов. Они могут разработать проект системы защиты и смонтировать ее. То есть, их теоретические знания постоянно подкрепляются и развиваются на практике. А потом все эти знания и навыки передаются обучающимся.
Оценка рисков
Проведение оценки рисков на территории предприятия – еще одно направление департамента – включает в себя не только определение зон и методов выполнения высотных работ, но и предоставление отчета с рекомендациями по тем или иным системам защиты, которые можно применять на данном рабочем месте. Рекомендации касаются как необходимых СИЗов, так и организационных вопросов, решение которых может повысить уровень безопасности работников. При разработке рекомендаций учитывается человеческий фактор, продолжительность смены, количество подъемов на высоту, применяемые инструменты, необходимость подъема груза на высоту и т.д. Если сугубо организационными методами невозможно достичь достаточного уровня безопасности, предлагаются стационарные системы защиты. Такие системы разрабатываются для каждого заказчика по индивидуальному проекту, с учетом нюансов рабочего места и выполняемых работ.
Средства защиты и оборудование
Поскольку ГК «Новатор» является официальным представителем компании Assecuro на территории Украины (Assecuro – европейский производитель систем защиты от падения с высоты), все клиенты имеют возможность приобрести высококачественное оборудование без дополнительных затрат времени на его поиск и покупку. Получив при этом профессиональную консультацию по выбору позиций. В последующем это оборудование сможет проходить испытания в «Новаторе». Специалисты департамента отлично владеют необходимой методикой и навыками.
Разрешительная документация
Для осуществления высотно-верхолазных работ предприятие должно получить разрешение Государственной службы Украины по вопросам труда. Чтобы упростить решение этого вопроса, «Новатор» предлагает свои клиентам помощь в подготовке необходимой документации и получении соответствующего разрешения.
Орган по сертификации – партнер AFNOR Groupe в Украине
«Как правило, украинские предприятия, которые планируют сертифицироваться по стандартам ISO, ставят перед собой одну из двух целей: выход на европейские рынки и участие в тендерах. Суть в том, что эти две позиции говорят не о сути сертификации, а о желании получить «бумажку», – рассказывает руководитель департамента сертификации Галина Роголь.
Покупая «бумажку», предприятие почти впустую тратит финансовые средства. Плюс еще ежегодное подтверждение сертификации, которое является обязательным и платным. «Новатор» стремится донести до предприятий понимание одного важного аспекта – правильно внедренная система управления приносит деньги.
Процессы на предприятии с такой системой контролируемы от начала до конца, и партнеры предприятия, независимо от их «национальности», понимают, что получат то, о чем договариваются в начале сотрудничества.
ВНЕДРЕНИЕ ISO 9001 – ЭТО ПОКАЗАТЕЛЬ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ПОТРЕБИТЕЛЕМ
Именно поэтому в 2009 году ГК «Новатор» приняла решение пройти сертификацию по ISO 9001 и в 2010-м успешно справилась с поставленной задачей. После того как был пройден собственный путь создания правильной системы управления, было решено помочь и клиентам компании получить значительные выгоды для их бизнеса, а именно:
- понять потребности потребителей;
- улучшить коммуникационную систему на предприятии;
- развить лидерские качества у руководителей;
- вовлечь персонал в решение важных вопросов;
- внедрить процессный подход;
- обеспечить системный подход к управлению;
- построить взаимовыгодные отношения с подрядчиками и т.д.
Все это, а также сертификацию по другим стандартам ISO, ГК «Новатор» может обеспечить своим заказчикам, благодаря партнерству с одним из ведущих мировых органов по сертификации AFNOR Groupe (Франция) и, конечно, профессиональным и опытным аудиторам, работающим в компании.
Промислова безпека №2(101) / февраль 2017